La productividad es un factor muy importante en el desarrollo de una actividad laboral, no solo para los trabajadores, sino también para las empresas. Para los primeros permite sentirse satisfechos con la actividad que realizan y los objetivos que, a nivel personal, consiguen. En cuanto a las empresas, la productividad de los trabajadores es una técnica determinante de la eficacia y eficiencia con la que se alcanzan los objetivos marcados. 

Diversos informes han puesto de manifiesto que los españoles no somos productivos en el desempeño de nuestros trabajos y, con el fin de mejorar esta situación, diversos expertos han determinado qué factores son determinantes en la productividad de los trabajadores con el fin de mejorarlos. Entre ellos se encuentra el feedback, especialmente el surgido entre trabajadores y líderes de la empresa, factor relevante hasta el punto de ser causa del 75% de los casos de abandono de puestos de trabajo, tal y como afirman diversos estudios de Gallup.

Por tanto, el feedbak, que es otra característica del buen líder es un factor impregnado en todas las herramientas y destrezas que el superior debe desarrollar para poder generar un buen clima empresarial, hacer que los trabajadores se encuentren satisfechos con la actividad que realizan, sintiéndose identificados con ella y sintiendo como propios los objetivos marcados por la empresa. Estas circunstancias hacen que el trabajador se implique más en el desempeño de la actividad, obteniendo mejores rendimientos, tanto a nivel individual como empresarial.

Como conclusión, es necesario destacar la importancia de desarrollar en todos los puestos de trabajo un buen feedback con los superiores, inferiores e iguales pues, como se ha demostrado, son múltiples las ventajas que tiene para alcanzar los objetivos de la empresa y aumentar los niveles de productividad. También presenta grandes beneficios para los trabajadores como una mayor motivación y confianza con el resto de miembros de la empresa que mejoran el clima y su salud laboral.