Cómo afecta al trabajador los distintos diseños del puesto de trabajo
Por Unknown - 05 abril
Como vimos en una de las anteriores, es de vital importancia que el puesto de trabajo se adecue al empleado y sus tareas, ya que ello influirá no solo en la productividad y efectividad de las tareas que realice, sino también en su calidad de vida laboral.
Ya analizamos los cuatro enfoques en el diseño del puesto de trabajo, y ahora la tarea que nos ocupa es saber cuales son las ventajas e inconvenientes que pueden tener unos y otros.
El primero de ellos es el enfoque de diseño científico. Este tipo de concepción asegura la predictibilidad; proporciona claridad al trabajador que sabe exactamente cuáles son las tareas que va a realizar, ya que se trata de trabajos muy específicos; y se adecua a las capacidades de muchas personas al ser trabajos muy mecanizados que no necesitan de una alta cualificación por parte del empleado. Sin embargo, y en cierta medida por estas mismas razones, el trabajo diario puede resultar aburrido y originar absentismo, sabotaje y rotación de personal. Por ello es muy importante el tema relativo a incentivos de producción que motiven al trabajador y que hagan que su CVL mejore.
Con respecto al diseño individual, hay que mencionar que satisface las necesidades de responsabilidad, crecimiento y conocimiento de los resultados; proporciona la oportunidad de crecimiento; disminuye el aburrimiento; aumenta la calidad y la moral; y reduce el absentismo, es decir, lo contrario el método anterior. Pero sin embargo, y esto ya depende de la persona que ocupe el puesto, el trabajador puede preferir una rutina y cierta predecibilidad. También puede ocurrir que sea difícil enriquecer ciertos puestos muy específicos, o que no se quiera rotar de puesto de trabajo.
El diseño de grupo, por su parte, proporciona interacción social y variedad, facilita el apoyo social, y reduce el problema del absentismo. Pero igual que en el caso anterior, puede que se dé el caso de que algunas personas prefieran no interactuar. Además, requiere formación en habilidades sociales que no todo el mundo posee y, por desgracia, la calidad del grupo la marca el individuo más flojo, lo que puede afectar al resto de miembros del equipo al no sentirse identificados o compensados por sus esfuerzos.
Por último, en cuanto al diseño ergonómico, puede resultar ser el que tiene más ventajas para las trabajadores, que verán como se acomoda a ellos el puesto de trabajo, elimina las barreras físicas y hace que haya más puestos accesibles para más personas. Sin embargo, muchas veces puede resultar más caro para la empresa remodelar algunos puestos, o que las características estructurales de la propia empresa pueda hacer imposible este cambio.
Por lo tanto, como hemos visto, el diseño del puesto de trabajo influye, y mucho, en la motivación y calidad en el rendimiento del trabajador, y por tanto antes de seleccionar a una persona para un puesto determinado, habrá que ver cual es el mejor método para su diseño y adecuarlo al trabajador que lo va a ocupar, y que así sea rentable tanto para la empresa económicamente, como para el trabajador también emocionalmente.
Fuente:
Dolan, S., Schuler, R. S., & Valle, R. (1999). La gestión de los Recursos Humanos. McGraw-Hill.
Dolan, S., Schuler, R. S., & Valle, R. (1999). La gestión de los Recursos Humanos. McGraw-Hill.
Enhorabuena por la publicación! Me parece un tema muy importante y de vital importancia, ya que todos queremos encontrarnos en una situación laboral que nos sea satisfactoria y nos motive. Por ello, creo que las empresas deben hacer el esfuerzo de comprometerse a hacer el día a día de los trabajadores más fácil, que gracias a ese bienestar laboral, los trabajadores serán más productivos y la empresa se verá recompensada.
ResponderEliminarUn saludo.
¡Gracias! Me alegra que te haya gustado la entrada. Estar motivado en el trabajo es sin duda una de las cosas más importantes, ya que como hemos visto, afecta a nuestro rendimiento y a la imagen de la empresa.
EliminarUn saludo
¡Enhorabuena por tu entrada! Me ha gustado mucho y me ha parecido súper interesante hablar de las ventajas e inconvenientes de los distintos diseños del puesto trabajo.
ResponderEliminarCreo que un buen diseño del puesto depende tanto de la empresa como del propio trabajador, que al fin y al cabo es el que se amolda al puesto. Conforme se encentre el trabajador en su puesto así trabajará y obtendrá resultados y, por supuesto, mejor será el clima laboral de la empresa.
Un saludo!
¡Gracias! Efectivamente, muchas veces trabajamos en sitios que no estan hechos para nosotros, y por lo tanto no somos rentables. Es primordial amoldar cada puesto de trabajo a la persona que lo va a ocupar.
EliminarUn saludo