Gestión de la Calidad de Vida Laboral

La película, estrenada en 2005, basada en hechos reales y protagonizada por Charlize Theron, cuenta la historia de una mujer, Jossie Aimes, madre soltera con dos hijos, que se vio avocada a buscar un trabajo para mantener a su familia. Para ello, volvió al domicilio de sus padres y solicitó trabajo en la empresa extractora de minerales a la que se había concedido la explotación de un yacimiento en la localidad.

El sector de la minería, en la época en la que está ambientado el filme (1975), estaba copado prácticamente en su totalidad por hombres, algo que a día de hoy tampoco se ha modificado. Según datos oficiales del Servicio Público de Empleo, el pasado año 2015, la afiliación masculina en el Régimen Especial de la Minería del Carbón era 100 puntos porcentuales superior a la femenina entre los afiliados menores de 25 años. Volviendo al largometraje, el número de trabajadoras de la mina puesto en relación con el número de trabajadores varones, era insignificante y esta brecha tan ostensible se hace todavía más gráfica para el espectador en la escena del comedor. En esa parte de la trama, los trabajadores ya estaban sentados en sus sillas cuando aparecen por la puerta de la cantina el grupo de trabajadoras. Son sometidas a un escrutinio indisimulado por parte de todos sus compañeros, a la vez que objeto de burlas, comentarios insidiosos y gestos lascivos; todo ello muestras del acoso por razón de sexo a que se ven sometidas en su puesto de trabajo.

Al principio de la jornada laboral, en uno de los primeros días de trabajo de la protagonista, aparece el jefe con el encargado de grupo, informando de que va a necesitar a una de ellas. El comentario totalmente fuera de lugar del encargado fue: “Y quiero una (trabajadora) con cuerpo bonito”. Con esta intervención, ya se estaba anunciando a las trabajadoras el clima que tendrían que soportar en esa empresa; un ambiente laboral opresivo, discriminatorio, ofensivo y amenazante, que a lo largo de la película las tiene sometidas a una gran presión y a un continuo estado defensivo que genera un importante desgaste de energías, que naturalmente, va a encontrar reflejo en su productividad, en la medida en que las condiciones en las que desarrollan su trabajo no son en absoluto las más aconsejables. También ello afecta a su motivación, pues, como no puede ser de otra manera, con semejantes compañeros, ninguna iba con ilusión a desempeñar su trabajo, sin embargo por unos u otros motivos estaban obligadas a hacerlo: la protagonista, en particular, por las cargas familiares que soportaba.

Por otro lado, la sociedad en su conjunto tampoco coadyuvaba a mejorar la situación, ni siquiera la familia de la protagonista. La incorporación de la mujer al mundo laboral fundamentalmente tuvo lugar durante la Segunda Guerra Mundial, y pasados 30 años, todavía existía una importante segregación laboral por género. Actualmente esa brecha aún sigue subsistiendo, pues es irrefutable que existen puestos de trabajo que apenas tienen representación masculina – como el servicio del hogar – y otros en los que no hay presencia femenina – como el sector del que se trata en esta película, el de la minería –. La gráfica que os adjunto, publicada recientemente en el periódico eldiario.es, da buena muestra de esta distribución de ocupaciones por razón del género.

En este, en mi opinión, reportaje documental y biográfico, se denuncia la visión sexualizada que los trabajadores de la mina tenían de sus compañeras, lo que los llevaba a reducirlas en su trato a meros objetos de deseo, sin tener en cuenta su condición humana y muchísimo menos profesional, factor que una vez más, merma la calidad de vida laboral de las trabajadoras, que se sienten minusvaloradas tanto desde el punto de vista profesional como desde el punto de vista personal, en el sentido más metafísico de la palabra. Pero lo que también se denuncia es, no ya la falta de mecanismos de las empresas para poner fin a este tipo de comportamientos, sino la falta de preocupación por los mismos; tanto es así que cuando Jossie pone en conocimiento de sus superiores este acoso por razón de sexo, estos le responden que la solución a la situación es su dimisión, por tanto, no solo no eliminan el factor de riesgo para la salud, integridad e incluso productividad de las trabajadoras, sino que con su conducta, alientan a los agresores a que su comportamiento persista e incluso que se agrave, ante la inexistencia de sanciones ejemplares.

No me gustaría acabar esta entrada sin referirme a una escena especialmente ilustrativa del trato inhumano y despreciativo de estos trabajadores para con sus compañeras, cual es aquella en la que los trabajadores vapulean el sanitario portátil instalado en la mina y en cuyo interior se encuentra Jossie, poniendo de manifiesto con ello que ni en los momentos más íntimos y personales iban a poder estar tranquilas y sin su asfixiante acoso, mientras permanecieran en esa empresa.

Os recomiendo verdaderamente que la veáis desde el enfoque que ofrecemos en este blog. No os dejará indiferentes.

Observatorio de las Ocupaciones. (2016). Informe del Mercado de Trabajo de las Mujeres, 2016 (Datos 2015). Madrid: Catálogo general de publicaciones oficiales. Recuperado el 25 de Febrero de 2018, de:

La definición que aportan los tribunales españoles quizá sea más exhaustiva, al concebir el acoso laboral como “toda situación o conducta que, por su reiteración en el tiempo, por su carácter degradante de las condiciones de trabajo y por la hostilidad o intimidación del ambiente laboral que genera, tiene por finalidad o como resultado atentar o poner en peligro la integridad del trabajador”.

El psiquiatra alemán Hainz Leymann, trató de acercarse a este fenómeno, al que denominó Psycological Terrorization (terror psicológico) desde una perspectiva objetiva, lo que lo condujo a su conceptualización a partir de 45 preguntas, que en conjunto, y como estudio, recibieron el nombre de  Inventory of Psychological Terrorization (LIPT). De manera muy resumida, esas 45 preguntas son susceptibles de clasificarse en cinco bloques, en función de la finalidad de cada una de las maniobras que se adscriben a los mismos, a saber:

Soluciones

En España, más allá del tipo penal de acoso sexual en el contexto laboral (artículo 184.2 del Código Penal [en lo sucesivo, CP]) y del acoso laboral stricto sensu (artículo 173.1 párrafo 2º CP), nos encontramos con tres NTP del INSHT (NTP 476 (1998): El hostigamiento psicológico en el trabajo: mobbing. NTP 823 (2009): Sistema de Análisis Triangular del Acoso (SATA): un método de análisis del acoso psicológico en el trabajo. NTP 854 (2009): Acoso psicológico en el trabajo: definición). Sin embargo, estos últimos instrumentos, más que dirigirse a poner fin a la situación de acoso, tratan de identificar esta conducta. Ejemplo palmario es el SATA, definido por la NTP 823 como una herramienta de carácter preventivo que a través del análisis de las relaciones entre los tres elementos que intervienen en el fenómeno (organización, acosado y acosador), pretende explicar la vulnerabilidad de la organización con el propósito de encontrar medidas que solventen el problema.

Por su parte, Canadá sí se ha convertido en un verdadero referente en lo que a atajar conductas de acoso laboral se refiere. Pinchando en este enlace se os redirigirá al Canadian Centre for Occupational Health and Safety (Centro Canadiense de Seguridad y Salud Ocupacional), en el que no solo se define qué es el mobbing, sino que además se explican detalladamente las consecuencias que tiene tanto para el individuo como para la organización, se hace alusión a la prolífera legislación punitiva de estos comportamientos y se facilitan modelos de actuación o consejos de respuesta al mobbing tanto al trabajador que sufre estas conductas como al empresario o superior, agente que – en el caso de que no sea él mismo el acosador – no puede permanecer impertérrito ante tal situación aunque solo sea por el mero hecho de poner fin a los efectos negativos que tiene el acoso laboral en el funcionamiento de la organización.

Puesto que una imagen vale más que mil palabras, para complementar gráficamente todo lo dicho en el post, os dejo un vídeo de YouTube que vi hace algunos años, y que por casualidad volví a ver poco antes de decidirme a tratar este tema en el blog.

Fuentes